お客様各位
いつもmystaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は不正アカウントにより、mystaをご利用の皆様にご迷惑と心配をおかけしております。
対象のイベントにおきまして、チアやギフトを送信した一部のアカウントに利用規約違反が認められたためポイントの修正（減算）を行いました。
ポイントの修正（減算）に伴い、ランキングと特典対象者に変動がございましたのでお知らせいたします。
なお、利用規約違反が認められたアカウントにつきましては、利用停止処分とさせていただきました。
▼ポイント修正を実施したイベント
・【決勝】KYOTO COLLECTION YouTubeチャンネル「京都小町」出演権争奪イベント!【mysta枠】
・自由に動画を投稿しようvol.136
・【キャスト】スタ文映像化総選挙＆キャストオーディション【延長戦】
・【決勝】ミスジェニック2022
・【WEEK3】mysta collection !オリジナルNFTトレカになっちゃお！
・【予選Cブロック】「DJane Mag FRESH TOP20 DJanes JAPAN 2022」アフターパーティー”OXYGEN”
・Stan Buzz Festival mysta1次審査
▼ポイント修正およびランキング変動があったイベント
・自由に動画を投稿しようvol.135
・#わたしの素敵な思い出🌆vol.2
・自由に唄ってみた【WEEK2】
・力を合わせて獲得しよう💑vol.196
▼ポイント修正、ランキング変動、特典対象者に変更があったイベント
・【準決勝】KYOTO COLLECTION YouTubeチャンネル「京都小町」出演権争奪イベント!【mysta枠】
・みんなでレベル上げ！vol.20
・皆でフリーコインをGetしよう💪vol.195
・皆でフリーコインをGetしよう💪vol.196
・力を合わせて獲得しよう💑vol.195
mystaでは1個人が複数のアカウントを作成及び所持することは利用規約違反に該当し、複数のアカウントを利用して自己や他者を応援する行為は不正行為とみなします。
不正な応援により獲得したポイントは修正（減算）の対象になりますので、ご注意ください。
ポイントを修正した動画に関するお問い合わせにはお答え致しかねますので、予めご了承ください。
なお、不正アカウントにつきましてはポイント修正後も引き続き対応を進めてまいりますので、ご安心いただければと存じます。
お気づきの点や不明な点などございましたら、
お気軽にアプリ内のマイページよりお問い合わせください。
今後もお客様に安心してご利用頂けるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、
引き続きmystaをどうぞ宜しくお願いいたします。
mystaチーム