運営

不具合解消のお知らせ

お客様各位
いつもmystaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

システムトラブルにより、キャストのマイページに表示されている「応援ランキング」に不具合が生じておりましたが、現在は復旧しております。

【不具合発生期間】
・2021年5月7日から2021年5月9日午後7時ごろまで
【対象者】
・全ユーザーの皆様
【事象】
・キャストのマイページに表示されている「応援ランキング」の更新が停止していた
【現在の状況】
・不具合解消済み(「応援ランキング」機能が正常に動作することを確認しております。)
この度の事象において、ユーザの皆様には多大なるご迷惑およびご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止策を徹底するとともに、更なるサービス向上に取り組んで参りますので​、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

mystaチーム