お客様各位
いつもmystaをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、下記2点の不具合が生じております。
①一部のコメントボーナスポイント付与
②アプリ内タイムラインへの反映
①コメントボーナスポイントにつきましては、
運営にてポイント付与の対応をさせていただきますので、
該当者の方は、お問い合わせいただけますと幸いです。
尚、ポイント付与タイミングは、こちらで確認が取れ次第付与させていただきます。
【お問い合わせ方法】
アプリ内マイページ→オプション→設定→お問い合わせ
からメールが立ち上がりますので、【イベント名】をご記入の上、お問い合わせください。
※メールが立ち上がらない場合、【user_support@mysta.tv】まで【イベント名】と【ユーザーID】ご記入の上、ご連絡くださいませ。
※ボーナスポイント対象外のイベントもございますので、投稿されたイベントが対象かどうかについては、イベント詳細の【注意事項】をご確認ください。
ユーザの皆様には多大なるご迷惑およびご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
mystaチーム